市では、ご自身での手続きが困難な人のために、マイナンバーカードの健康保険証利用登録などの手続きを、パソコンの画面を通して専用のオペレーターがサポートするオンライン支援端末を設置してしています。
お気軽にご利用ください。
設置場所:市役所本庁舎1階、市役所大井川庁舎1階
受付時間:8:30~17:00(土日、祝休日、年末年始を除く)
支援内容:マイナポータルの利用(マイナ保険証や公金受取口座の登録・確認など)
利用方法:端末の画面上の「窓口につなぐ」を押して、ビデオ通話に接続されたらオペレーターに要件を伝える
持ち物:マイナンバーカード、マイナンバーカードの暗証番号
問合せ:DX推進課
【電話】623-4791
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