デジタルに関するお悩みはデジタル支援員にご相談ください!

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本市では、スマートフォンなどのデジタル活用に不安のある人に向けて、気軽に悩みを相談できるデジタル支援員を市内各所に配置しています。誰に相談していいか分からずにお困りの場合は、ぜひ、ご活用ください。

こんなお悩みに分かりやすくお答えします
・インターネットって便利らしいけど、危ないことも多いみたいで使うのが怖いなぁ
・公共施設の予約をインターネットでできるみたいだけど、どうしたらいいか分からない
・離れて暮らす娘とスマートフォンで連絡を取ってみたい
・キャッシュレス決済ってどうやって使うの??

■支援内容
・特定健診予約申し込み
・マイナンバーカード関連手続き
・市役所電子申請手続き
・公共施設予約システム利用サポート
・藤枝市LINE公式アカウント登録・操作支援
・ふじえだマイアシスト利用サポート
・SNS(LINE、X、Instagramなど)
・カメラ機能、写真や画像に関する相談
・キャッシュレス決済に関する相談
※スマートフォンの修理・不具合などには対応していません。
※内容によっては相談をお断りする場合があります。

時間：午前9時～午後1時
相談料：無料
※予約不要。直接会場へ

問合せ：情報デジタル推進課
【電話】643・3259