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自治体の皆さまへ

たいへんだ! こんな相談ありました!

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静岡県藤枝市

■火災保険などの“代行サービス”を契約する時は内容をよく確認しましょう!
火災保険の請求手続きや、電話をアナログ回線に戻す手続きなどの“代行サービス”に関するトラブルが多発しています。
勧誘時に「手続きがとても大変」と言われると不安になるかもしれませんが、実際は契約者本人でなければ手続きできない場合もあります。
また、代行サービスの契約後に解約しようとしても、解約金を求められることもあります。
代行サービスの勧誘をされてもすぐに契約せず、書面などを基によく説明を受け、必ず内容を確認しましょう。訪問販売の場合はクーリングオフできるケースもあります。迷ったり不安がある場合は、消費生活センターにご相談ください。

問合せ:消費生活センター
【電話】643・3305

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