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自治体の皆さまへ

《特集》さらに“頼りになる窓口”へ(2)

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静岡県裾野市 クリエイティブ・コモンズ

◆コンビニ交付を体験できる、らくらく窓口証明書交付サービスを開始
10月2日(水)から、マイナンバーカードを利用することでタッチパネル端末機の簡単な操作で証明書を発行するらくらく窓口証明書交付サービスを開始します。
コンビニ交付と同じ手順で手続きをするので、コンビニ交付を使ったことがない人でも安心して手順を確認することができます。

○利用方法
窓口オンライン予約か市民課の発券機でらくらく窓口証明書交付サービスの対象になる証明書の取得を選択した場合、手続きのときにらくらく窓口証明書交付サービスを案内します。マイナンバーカードを持っている場合は、らくらく窓口証明書交付サービスで手続きをお願いします。

○利用時間
市役所開庁時間(平日8時30分~17時15分、水曜日のみ8時30分~19時)

○取得できる証明書
・住民票の写し(個人か世帯全員分)300円
・印鑑登録証明書(カード名義人のみ)300円
・課税(所得)証明書(カード名義人の最新年度のみ)300円

◆市内郵便局でもマイナンバーカードの更新ができるようになります
10月1日(火)から、マイナンバーカードの更新が市内全ての郵便局でもできるようになります。

○取り扱い業務
(1)カードの更新(有効期間10年のカードを持っている人で、発行後5回目の誕生日を迎え、国からの通知が届いた場合。青色の通知書には「お住まいの市区町村窓口へ」と記載されていますが、市内全ての郵便局でも手続きができます)
(2)暗証番号の初期化(暗証番号を忘れた場合やロックされた場合)
(3)暗証番号の新規発行(カード受取時に暗証番号を設定しなかった場合)

○取り扱い郵便局
須山郵便局、裾野御宿郵便局、裾野岩波郵便局、いずみ郵便局、裾野市役所前郵便局、裾野郵便局

○取り扱い時間
9時~16時(土日祝日、年末年始などを除く)

◆10月31日(木)に駿豆地区12市町広域窓口サービスが終了
マイナンバーカードによるコンビニ交付サービスや戸籍の広域交付の開始により、住民票の写しや印鑑登録証明書など、対象市町の証明書が取得できる駿豆地区12市町広域窓口サービスが10月31日(木)に終了します。今後は、次の方法で証明書が取得できます。
・ 住民票の写し…コンビニ交付サービス、オンライン申請、郵便請求
・印鑑登録証明…コンビニ交付サービス
・戸籍全部事項証明書(謄本)…戸籍証明書などの広域交付、オンライン申請、郵便請求
・戸籍個人事項証明書(抄本)…オンライン申請、郵便請求

問合せ:市民課
【電話】995-1812

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