くらしのQ and A

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■インターネット検索上位の広告を‶うのみ”にしてはいけません!
▽Q
急に、車のバッテリーが上がってしまいました!
インターネットで検索すると「格安!修理は3,000円から」と上位に広告表示している事業者をみつけました。依頼しても大丈夫でしょうか?

▽A
インターネットの検索で上位に表示された事業者の広告やサイトが信用性が高いとは限りません。まずは、ロードサービスや自動車保険会社に相談しましょう。また、広告に表示された料金のみで作業ができるとは限りません。広告の料金をうのみにせず、作業前に広告の料金でどのような作業ができるのか、追加料金が発生しないかなどを確認しましょう。事前の説明と異なり作業後の請求が高額になるなど、料金や請求内容に納得できない場合には事業者に納得がいくまで説明を求めましょう。広告表示額と請求額が大きく異なる場合、クーリング・オフができる可能性もあります。
困ったときは消費生活センターに相談してください。

問合せ：生活安全安心課消費生活センター
【電話】221-1056(平日9：00～16：00・年末年始除く)【FAX】221-1291