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くらしのQ and A

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静岡県静岡市 クリエイティブ・コモンズ

■子どものオンラインゲーム課金の注意点
▽Q
小学生の子どもがオンラインゲームで課金をしたいと言っています。トラブルに遭わないために注意することはありますか。

▽A
子どもが保護者の許可なくオンラインゲーム等で高額な課金をしてしまったというトラブルが増えています。
まずは、オンラインゲーム等で課金をする場合のルールを家族で話し合いましょう。また、保護者は子どもが無断でクレジットカードを持ち出せないよう、責任をもって管理してください。子どもによる情報端末の利用を制御できる「ペアレンタルコントロール」の機能を使い、課金を制限する手段も有効です。もし、保護者のアカウントを子どもに利用させる場合は、事前にアカウントの設定を確認し、決済時のパスワードや、課金時の決済完了メール受信等の設定をしておきましょう。
未成年者が保護者の許可なく課金をした場合には、未成年者契約の取消が可能な場合もあります。困ったときは消費生活センターに相談しましょう。

問合せ:生活安全安心課消費生活センター
【電話】221-1056(平日9:00~16:00)【FAX】221-1291

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