くらしのQ and A

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■屋根の無料点検にご注意ください!
▽Q
知らない事業者が、「屋根の無料点検をします」といきなり来訪しました。依頼しても大丈夫でしょうか。

▽A
突然訪れた事業者に「近所で工事をしていたら、お宅の屋根瓦がずれているのが見えました。無料で点検しましょうか」などと言われ、点検を依頼したところ「このままにしておくと大変なことになる」などと不安をあおられ、高額な屋根工事の契約をしてしまったという事例が多発しています。
屋根は自分で容易に確認することができず、事業者の説明が事実でない場合もあります。無料と言われても安易に点検させないようにしましょう。点検を依頼して不具合の写真を見せられても、本当に必要な工事なのか冷静に確認しましょう。工事の契約をせかされても、その場で契約せず、別の専門家に依頼したり、複数の事業者から見積もりを取り、比較検討して慎重に判断しましょう。訪問販売の契約は、書面受領日から8日間はクーリングオフができます。
困ったときはすぐに消費生活センターへご相談ください。

問合せ：生活安全安心課消費生活センター
【電話】221-1056(平日9：00～16：00)・【FAX】221-1291