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くらしのQ and A

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静岡県静岡市 クリエイティブ・コモンズ

■前払いのネット通販に注意!
▽Q
インターネットで商品を検索し、安く手に入るサイトを見つけました。支払い方法が前払いの銀行振込みに限定されています。注文しても問題ないですか?

▽A
「ネット通販で指定された銀行口座に代金を前払いしたのに商品が届かない」という相談が多く寄せられています。
心配になり、事業者にメールで問い合わせても返信が無かったり、サイト自体が見つからなかったりということがあります。代金を支払ってしまうと被害の回復は困難なため事前の確認が大切です。通信販売では法令により広告に事業者名や住所、電話番号の表示が義務付けられています。サイトに電話番号や住所の記載が無く法令を満たさない場合や、振込口座の名義が店舗名ではなく個人名義の場合は、詐欺的な通販サイトである可能性が高いです。記載の内容が虚偽の場合もあります。安いからと安易に注文せず、「事前に」事業者の情報をよく確認しましょう。
不審な点がある場合は、消費生活センターにご相談ください。

問合せ:生活安全安心課消費生活センター
【電話】221-1056(平日9:00~16:00)【FAX】221-1291

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