3/25(月)～4/4(木)各区役所の窓口を臨時開設します

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3/25(月)～4/4(木)各区役所の窓口を臨時開設します(戸籍住民課・保険年金課・子育て支援課)

■窓口の利用時間は?
平日：8：30～19：00
土・日曜：9：00～16：00
平日の10時までと17時以降、土日は、比較的空いています!
※通常の受付時間は平日8：30～17：15です。
・支所・市民サービスコーナー、パスポート(旅券)の窓口、おくやみ窓口には、臨時窓口を開設しません。
・マイナンバーカードの受け取りの予約などは、お住まいの区の戸籍住民課へお問い合わせください。
・マイナンバーカード(顔認証マイナンバーカードは除く)を持っている人は、コンビニでも住民票の写しなど一部の証明書が取得できます(利用者証明用電子証明書の暗証番号が必要です)。
※詳しくは、各区の戸籍住民課へお問い合わせください。

臨時窓口開設時間中は、市役所静岡庁舎地下1階駐車場が利用できますが、大変混雑することが予想されます。なるべく、公共交通機関をご利用ください。

■住所異動手続きについて

※なるべくお住まいの区の窓口で手続きしてください。
※*印のカードなどを持っている人は、持参してください。
※マイナンバーカード等を利用して、マイナポータルからオンライン申請ができます。詳しくは、こちらをご覧ください
※外国籍の人は、在留カードか特別永住者証明書を持参してください。
※届出の内容により持ち物が異なります。詳しくは、各区の戸籍住民課へお問い合わせください。

▽ぜひご活用ください!
「静岡市手続きガイド」で質問に答えると、どこで何を手続きすればよいのか、あなたに必要な手続きや持ち物がわかります。

■窓口はどこにあるの?
▽住所異動・戸籍に関する届出、印鑑登録など
各区戸籍住民課：
・葵区…静岡庁舎新館1階【電話】221-1061
・駿河区…駿河区役所1階【電話】287-8611
・清水区…清水庁舎1階【電話】354-2126
※広域交付住民票の写しは、平日9：00～17：00のみです。
※届出の種類によっては、即日処理ができない場合があります。

▽児童手当、児童扶養手当、母子家庭等医療費助成、子ども医療費助成
各区子育て支援課：
・葵区…静岡庁舎新館2階【電話】221-1093
・駿河区…駿河区役所2階【電話】202-5815
・清水区…清水庁舎1階【電話】354-2120
※平日の窓口延長のみ実施します。土日は窓口を開設しません。

▽国民健康保険、後期高齢者医療保険、国民年金各区
保険年金課(保険係)/(国民年金係)
・葵区…静岡庁舎新館1階【電話】221-1070/【電話】221-1065
・駿河区…駿河区役所2階【電話】287-8621/【電話】287-8624
・清水区…清水庁舎1階【電話】354-2141/【電話】354-2134
※届出の種類によっては、即日処理ができない場合があります。
※現金納付、おくやみ窓口、国民年金の任意加入・障がいや死亡等に関する手続きについては、通常の受付時間に行ってください。

▽水道・下水道の使用開始・中止について
電話窓口を開設しています
上下水道お客様サービスセンター【電話】251-1132
通常の受付時間は平日8：30～19：00です。
3、4月は、土日祝日の8：30～17：00も受け付けます。

■証明書の交付などは、各区役所のほか、支所や市民サービスコーナーをご利用ください
▽お近くの施設は…

※表中「届出もできる施設」では、住民異動届(転入・転出・転居など)、戸籍届の一部(婚姻・出生・転籍など)や国保・国民年金の資格異動も受け付けます。

▽交付できる証明書は…
・戸籍全部事項証明(謄本)・戸籍個人事項証明(抄本)・戸籍の附票・戸籍記載事項証明・身分証明・住民票の写し・住民票記載事項証明書・年金受給者現況証明・印鑑登録証明書・市・県民税の課税(所得)・納税証明・固定資産税・軽自動車税の納税証明など
各施設とも受付時間は平日8：30～17：00です。(各支所は、平日8：30～17：15)
※所在地など詳しくは、市HPや「しずおか生活ガイドブック」などをご覧ください。
申請書などは市HPからダウンロードできます。
申請手続きの際に必要なものなども掲載しています。
HP検索：静岡市　申請書

■窓口では来庁者の本人確認を行います
第三者による虚偽の届出や個人情報の流出を防止するため、本人確認書類による本人確認を行います。ご理解ご協力をお願いします。

▽本人確認書類について
運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなど、顔写真付きの証明書(官公署発行で有効期限内のもの)を提示してください。

▽代理の場合は委任状を
住所異動の手続きや証明書の請求の際、本人ではなく代理の人が来る場合は、本人から代理の人への委任状も必要です。

※顔写真が付いていない本人確認書類をお持ちの場合は、2種類以上の提示をお願いします。
本人確認書類の種類や委任状の書き方など、詳しくは各区の戸籍住民課へお問い合わせください。

問合せ：
市コールセンター【電話】200-4894
各区の戸籍住民課(葵【電話】221-1061駿河【電話】287-8611清水【電話】354-2126)