くらしのQ and A

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■家族葬が高額料金に
▽Q
母が亡くなり、親族だけで葬儀をすることにしました。インターネットで「家族葬は〇万円～」という広告を見つけ、頼もうと思います。注意することはありますか。

▽A
最近は、葬儀等を葬儀会社の斎場で行うことが多くなっています。また、親族だけで見送りたい、費用を抑えたいという希望から、家族葬のニーズも高まっています。「広告を見て、家族葬を依頼したが、オプション料金が加算され、広告の倍以上の料金を請求された。」という相談が寄せられています。
広告上の料金のみで葬儀が行えるとは限らず、祭壇(さいだん)・棺(ひつぎ)・生花の変更などで、思わぬ料金になることがあります。トラブルを防ぐには、見積もりを取ることが大事です。打ち合わせは複数人で立ち合い、予算や希望をしっかり伝えましょう。不明な点はその場で確認しましょう。生前に家族で相談しておくことも大事です。

問合せ：
生活安全安心課消費生活センター【電話】221-1056(平日9：00～16：00)【FAX】221-1291
ゴールデンウィーク中の消費生活相談は、消費者ホットライン【電話】188(10：00 ～16：00)へどうぞ