[特集] 地域で支える移動支援サービス(2)

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《岡田コミュニティの事例》
◆移動サービスおでかけ便
岡田コミュニティ所長　引田　真人さん
平成28年に、第2期まちづくり計画に基づいて、岡田コミュニティではどんな支援が必要か話し合った結果、高齢者への移動支援サービスを提案する声が多くあがりました。
サービスの実現に向けて、支援が必要な高齢者の把握などを現状調査したり、他市で実施する移動支援事業を視察したりするなど、2年にわたって検討を重ねてきました。
あわせて、平成31年には、市が実施する「高齢者移動手段確保モデル事業」に応募し、車両の提供を受けたことで本格的なテスト運用もできました。サービス運行後は、多くの利用者から感謝の声をいただき、本当にやってよかったと日々感じています。
また、市内外からも関心が寄せられ、サービスについて問い合わせがあると、移動手段確保の問題は一部の地域だけに限らないのだと痛感します。全国には、「地区コミュニティ」という組織がないところもあり、その点では自治会や老人会、婦人会、PTA など、様々な立場の人たちが1か所に集い、話し合いのできるコミュニティの存在は大変ありがたいです。
今後もサービスの運営を継続していきたいのですが、他の6コミュニティと比べて、運転ボランティアの高齢化が進み、継続的な運転手確保が喫緊の課題です。
今後も、地域住民同士の助け合いを積極的に進めながら、「みんなが住み続けたいまち 岡田」を目指していきます。

○岡田コミュニティの運転ボランティアは、現在15人で「おでかけ便」を運行。地区内の利用者は約80人で、多いときは1日に10件以上の利用があります。

◆各コミュニティではどんな利用が多いの?(複数回答あり)

サービス内容は、各コミュニティでの移動ニーズによって異なります。利用を希望する場合はご自身の住む地区コミュニティを確認し、お問い合わせください。

利用できる人：次の4点全てを満たす人
(1)移動支援サービスを実施する地区に住んでいる
(2)65歳以上の高齢者で移動手段がない
(3)歩行でき、車の乗り降りができる
(4)利用会員の登録をしている

■求む!地域の運転手!
対象：次の4点全てを満たす人
(1)おおむね75歳まで、普通免許を持っている
(2)過去3年間、無事故・無違反
(3)健康で安全運転ができる
(4)市が実施する安全運転講習を受講する

《申し込みの流れ》
1.転ボランティアを希望する各コミュニティに連絡する
2.活動内容や加入保険についてコミュニティから説明を受ける
3.活動可能な日や頻度などを確認し、同意の上、申し込む
4.申込書や健康自己申告書などを記入後、登録完了

Q：ボランティア活動時に、万一のことがあると不安です。

A：運転ボランティアには、安心・安全に活動してもらうために、安全運転講習を受講してもらいます。また、もしもの場合に備えて、各コミュニティは福祉サービス総合補償(傷害保険、賠償責任保険)やボランティア活動保険などに加入しています。

Q：運転ボランティアは、地区外に住んでいる場合でも申し込めますか。

A：地区外でも活動に参加できます。気になるコミュニティがある場合は、お問い合わせください。

Q：半日だけの活動でも申し込めますか。

A：半日(午前9時～午後0時半または午後1時～5時)でも活動できる場合があります。申込時に活動可能な日などをご相談ください。

◇地域の運転手さんにきいてみた
臼杵　實(うすきみのる)さん(運転手歴6年)
運転ボランティアは、岡田コミュニティで「おでかけ便」が始まった頃から続けています。活動する中で疑問や相談事があれば、運転ボランティア同士や運営事務局が集まる定例会で話し合えるので安心です。
利用者から「いつもありがとう」という言葉をいただくとやりがいを感じますし、会話の中から自分の知らないまちの情報などを教えてもらえることも楽しみの一つ。誰とでも打ち解けられるような人が、新たに参加してくれたらうれしいですね。

◇利用者さんにきいてみた
三原　チヱ子さん(利用者歴2年)
岡田コミュニティの「おでかけ便」は薬をもらうために、病院の送り迎えでいつも利用しています。家からは車で行けば数分程度の距離ですが、歩くとなるともう大変。家族は離れたところに住んでいるので、送迎を頻繁に頼むのは申し訳ないと思っていました。おでかけ便は、タクシーよりも安くて本当に助かっています。何より、顔なじみの運転手さんとお話ししながら用事を済ますことができるのも楽しいですね。

募集について、詳しくは地域包括支援センターや南部センター、または、各コミュニティまでお問い合わせください。

○地域包括支援センター
【電話】24-8933
・岡田コミュニティ
【電話】86-3001
・飯山南コミュニティ
【電話】98-2200
・川西コミュニティ
【電話】28-5519
・城坤コミュニティ
【電話】23-8129

○南部センター
【電話】85-3350
・城北コミュニティ
【電話】25-2141
・飯山北コミュニティ
【電話】98-6595
・垂水コミュニティ
【電話】28-5520