■停電情報が確認できます
・LINEで!
・電話で!
◇停電情報のプッシュ型配信サービスについて
四国電力送配電では、停電情報をタイムリーにお届けするため、「LINE」を活用した停電情報のプッシュ型配信サービスを提供しております。
本サービスは、お客さまが事前に指定されたエリア※で停電が発生した場合、「停電発生」と「停電復旧」のタイミングで当該情報を自動受信することができ、無料でご利用いただけます。
※エリアの範囲は、「四国全域」、「県」、「市町村」、「地域(字など)」までの指定が可能。
詳しくは、四国電力送配電のホームページをご覧ください。
◇停電情報提供ダイヤル(24時間受付)について
高知県:【電話】0120-459-271(フリーダイヤル)
停電状況に関するお客さまからの電話のお問い合わせにお答えする、AIを活用した「停電情報自動音声応答サービス」ダイヤルです。
本サービスは、お客さまが発話された住所※をAIが音声認識し、その地域の停電状況や復旧見通しを自動音声でお答えするもので、これにより、ボタン操作に不慣れな方でも、簡単に停電状況を確認していただくことが可能です。
※住所は、『県名、市町村名、町字名』を話していただくよう、AIが音声で案内いたします。
問い合わせ:四国電力送配電(株) 須崎営業所
【電話】0120-410-366(フリーダイヤル)【電話】088-826-8337
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