幡多広域消費生活センター便り

19／46

■その通販サイト本物ですか!?「偽サイト」に警戒を!
「商品が届かず事業者と連絡が取れない」「偽物の商品が届いた」など、悪質な通販サイトに関する相談が寄せられています。悪質な通販サイトの特徴を知り、少しでも怪しいと感じたら注文しないようにしましょう。

◇チェックポイント
・サイトのURLが、ブランドの正式な表記と少し異なる
・日本語の字体とは異なる、文章表現が不自然
・正規の販売価格から大幅に割引されている
・事業者の住所の記載がない、または虚偽の住所である
・事業者への連絡方法が問い合わせフォームやフリーメールのみ
・支払方法が限定されている(クレジットカード決済や銀行口座等への前払いのみなど)
・振込先の口座名義が個人名となっている
・通販サイト内のリンクが適切に機能しない

◇アドバイス
・商品を購入する前に通販サイト内の表示や支払方法等をよく確認し、少しでも怪しいと感じたら購入しないようにしましょう。
・購入契約内容を後から確認できるよう、広告の画面や最終確認画面をスクリーンショット等で保存し、トラブルに備えましょう。

※幡多広域消費生活センターでは、出前講座(無料)による啓発活動を実施しています。

◆幡多広域消費生活センター
相談受付：月曜日～金曜日(祝日、年末年始を除く。)9：00～12：00/13：00～17：00
【電話】34-8805
【FAX】34-8809
・消費者ホットライン
【電話】188