◆停電情報のプッシュ型配信サービスについて
四国電力送配電では、停電情報をタイムリーにお届けするため、「LINE」を活用した停電情報のプッシュ型配信サービスを提供しています。本サービスは、お客さまが事前に指定されたエリア※で停電が発生した場合、「停電発生」と「停電復旧」のタイミングで当該情報を自動受信することができ、無料で利用できます。
※エリアの範囲は、「四国全域」、「県」、「市町村」、「地域(字など)」までの指定が可能。
詳しくは、ホームページ(【URL】https://www.yonden.co.jp/nw/cnt_line-notice/)をご覧ください。
○ LINE(スマートフォン)からアクセスする場合
◆停電情報提供ダイヤルについて
【電話】0120-459-271(24時間受付)
停電状況に関するお客さまからの電話のお問合せにお答えする、AIを活用した「停電情報自動音声応答サービス」ダイヤルです。本サービスは、お客さまが発話された住所をAIが音声認識し、その地域の停電状況や復旧見通しを自動音声でお答えするもので、ボタン操作に不慣れな方でも簡単に停電状況を確認いただくことが可能です。
問合せ:四国電力送配電(株)高知支社
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