お引っ越し(町外への転出)をされる方へ

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現在、転出届(町外へのお引っ越し)についてマイナポータルを通じたオンラインでの届け出が可能となっています。
このサービスを利用する方は、転出にあたり越知町役場住民課などへの来庁が原則不要となります。
※マイナポータルを通じて転出届の提出をした後は、別途、転入先市区町村の窓口で転入届等の手続きが必要です。

■サービスが利用できる方
電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方で、日本国内での引っ越しをする方
※ご自身単身での引っ越しの他、ご自身と同一世帯員、ご自身以外の世帯員の方の引っ越しでも利用可能です。

■サービス利用に必要なもの
・電子証明書が有効なマイナンバーカード
・マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォン、またはパソコン
※パソコンでの利用には、ICカードリーダライタが必要です。

■注意事項
・マイナポータルを通じて転出届を提出した後は、別途、転入先市区町村の窓口で転入届等の手続きが必要です。
・転居届(越知町内でお引っ越し)もオンラインで届け出できますが、窓口での手続きが必要です。
・サービスの利用には、マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号(6～16桁の英数字)、利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)、券面事項入力補助用暗証番号(数字4桁)が必要です。
・暗証番号を忘れた場合は、越知町役場にて、初期化をする必要があります。
・電子証明書が失効している場合は、サービスを利用できません。
・申請状況が更新されるとお知らせメールが届きますので、マイナポータルにログインしてマイメニューの「申請状況照会」から確認してください。
・マイナポータルでメールアドレスが未登録の場合や「通知を受け取る」のチェックを外している場合は、「申請処理状況」や「利用者への連絡事項」の登録・更新があった場合のお知らせメールが届きません。
・マイナポータルを通じて転出届を提出した後は、転出予定者(転出届を出した方)、同一世帯に転出予定者がいる世帯の方は、コンビニエンスストアでは各種証明書を取得できませんので、越知町役場の窓口にてご請求ください。

ご不明点などございましたら下のお問い合わせ先までお電話ください。

お問い合わせ先：住民課
【電話】26-1115