役場の開庁時間に関係なく、皆さんの都合の良い時間にスマホやタブレットのLINEから各種手続きができるサービス(通称:テノヒラ役場)を開始しました。
■使い方
まずは南部町LINE公式アカウントを友だち追加します。示されるメニューから希望するサービスを選択し、一問一答形式の質問に答えていきます。
■既に提供している機能
(1)ごみの分別の問い合わせに自動で回答してくれる機能、ごみ収集カレンダー(画像またはLINEのトーク画面で確認)
(2)道路の損傷状況の連絡ができる機能
(3)ごみの不法投棄の連絡ができる機能
(4)水道の開閉栓や消火栓の利用申請ができる機能
(5)学校の欠席、早退や遅刻の連絡ができる機能(西伯小学校が2学期から先行開始)
(6)LINEトーク画面から役場へ意見や問い合わせができる機能
(7)自分が欲しい情報を選んで受け取ることができる受信設定機能 など
■今後開始予定の機能
マイナンバーカードを利用し、住民票の写しなどの証明書を郵送請求できる機能を9月頃開始する予定です。
※証明書は郵送でお届けします。発行手数料、郵送代はスマートフォンからLINE Payでお支払いいただけます。
今後も各種検診の予約やアンケートなど利用できる機能を増やし、皆さんの利便性向上につなげていきます。
問合せ:デジタル推進課
【電話】46-0108
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