消費生活相談室です(264)

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■メールやSMSでの「フィッシング詐欺」に注意!
◆事例1
宅配業者から、不在のため荷物を持ち帰ったとスマホにSMSが届いた。ちょうど荷物が届く予定だったので、疑いもせずにURLをタップし、指示通りにIDやパスワードを入力した。しかしその後、キャリア決済で利用した覚えのない請求が発生していたことが分かった。

◆事例2
利用しているフリマアプリ名でアカウント設定の確認を求めるメールが届き、URLをタップしてメールアドレスとパスワードを入力した。その後フリマアプリにログインすると、利用していない取引履歴があり、不正利用されていることが分かった。

◇アドバイス
・実在する事業者をかたってメールやSMSを送って不安をあおり、IDやパスワード、暗証番号やクレジット番号などの個人情報を詐取するフィッシング詐欺の相談が寄せられています。
・記載されているURLにはアクセスせず、正規のサイトやアプリからアクセスするようにしましょう。
・万が一フィッシングサイトにアクセスしてしまった場合でも、個人情報などは絶対に入力しないでください。入力した後に気づいた場合は、すぐにID・パスワード、暗証番号などは変更し、クレジットカード会社や携帯電話会社などに連絡しましょう。
・IDやパスワードの使い回しは避け、クレジットカードなどの利用明細は不正利用がされていないか、定期的に確認するようにしましょう。

問合せ：消費生活相談室
【電話】47-1106【FAX】44-7957