はい!こちら消費生活相談員です

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■訪問して買い取りを行う業者との契約は慎重に!
▽事例
「古い着物はありませんか?あれば買い取りますよ」という電話があり、訪問を承諾した。来訪した業者に「着物の他に貴金属はありませんか?」と聞かれ、「ない」と答えたがあまりにもしつこく聞いてくるので、仕方なくアクセサリーなどを数点見せたところ「それも売ってほしい」と言われた。断ってもなかなか帰ってくれないため、あきらめて売却し1万円ほど受けとった。冷静になると大事なものを売ってしまったと後悔している。

▽トラブルに遭わないために!
・買い取り業者が、事前に買い取りを承諾していない物品を突然売るように要求したり、消費者の自宅を突然訪問して勧誘することは禁止されています。売るつもりのない貴金属等の売却を迫られても、物品を見せず、きっぱり断りましょう。
・買い取り業者の訪問を受ける場合は、できるだけ一人で対応せず、信頼できる人に同席してもらいましょう。

※困った時は、消費生活相談窓口にご相談ください。
岩美町消費生活相談窓口【電話】73-1444
東部消費生活相談室【電話】26-7605

▽スマホ出前講座を開催しませんか?
ネット通販やSNS関連の消費者トラブルの防止に向けて、スマホの基本的な操作方法と最新のトラブル事例が学べる出前講座を実施しています。携帯電話会社スタッフと鳥取県消費生活センター相談員が丁寧にわかりやすく説明します。
申込先：鳥取県消費生活センター
【電話】(0859-34-2765)