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自治体の皆さまへ

ガード博士とメープル助手の消費者トラブル講座 No.128

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鳥取県鳥取市

■還付金詐欺に注意!
市役所を名乗り、「医療費の払い戻しがある。数カ月前に書類を送ったが手続きがされていないので連絡した。今ならまだ手続きができる」と電話があった。口座のある金融機関を聞かれ答えた。その後、その金融機関を名乗る者から電話があり、「ATMで手続きができる。今から携帯電話とキャッシュカードを持ってATMへ行ってください」と言われた。市役所から還付金の電話がかかってくることがあるのか。

○アドバイス
公的機関から還付金に関する電話をすることはありません。「お金が返ってくるのでATMに行くように」という電話があったら還付金詐欺です。すぐに電話を切ってください。「お金を返すために必要」などと言われ、口座番号や暗証番号を聞かれても絶対に教えてはいけません。被害にあわないために、通話録音機能付電話の導入や、留守番電話機能の活用など電話機の対策が有効です。不審に思ったら、消費生活センターや警察に相談してください。

○ガード博士からのワンポイント
「自分はだまされない」という過信は禁物じゃよ!

問合せ:本庁舎鳥取市消費生活センター
【電話】0857-20-3863【FAX】0857-20-3919

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