ガード博士とメープル助手の消費者トラブル講座/No.123

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■中古車の売却は十分に検討を!
車を売却しようと店舗へ出向き、査定してもらったら、30万円と提示された。「考えたい」と伝えると、「今契約してくれたら50万円で買い取る」と言われたので契約した。数時間後、他店でも査定してもらったら、「70万円で買い取る」と言われたため、最初の店舗に解約を申し出たら、3割の解約料を請求された。支払わなければならないのか。

○アドバイス
車の売却の契約は、売手と買手の合意によって成立します。契約成立後は、一方的に解約することはできません。解約するには、相手方との合意が必要となり、通常、解約料を請求されます。なお、解約料については、法律で、合理的な額とされています。従って、事例のように、ごく短時間後の解約であれば、相手方に損害が発生しているとは考えにくいため、3割の根拠の説明を求め、妥当な額であるかどうか話し合いをすることになります。困ったら消費生活センターにご相談ください。

問合せ：本庁舎鳥取市消費生活センター
【電話】0857-20-3863【FAX】0857-20-3919