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自治体の皆さまへ

ガード博士とメープル助手の消費者トラブル講座 / No.137

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鳥取県鳥取市

◆実在する組織をかたる偽メールに注意!
スマホにクレジットカード会社から重要と題し「本人の利用かどうか確認したい取引があるのでカードの利用を一部制限した。回答がない場合、利用制限を継続することもある。ご利用確認はこちら」とメールが届いた。確認のため、メール内のリンクにアクセスし、ID・パスワードを入力してしまった。

【アドバイス】
実在する組織をかたるメールを送信し、IDやパスワード、暗証番号、クレジットカード番号などの情報を詐取するフィッシングに関する相談が寄せられています。こうした情報をフィッシングサイトに入力してしまうとクレジットカードなどを不正利用されるおそれがあります。絶対に入力してはいけません。メール内のリンクにはアクセスせず、正規のサイトや正規のアプリからアクセスするようにしましょう。事例の場合、すぐにID・パスワードを変更し、クレジットカード会社に連絡しましょう。

問い合わせ先:本庁舎鳥取市消費生活センター
【電話】0857-20-3863
【FAX】0857-20-3919

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