【知ってトクする】第114回 消費生活講座

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■契約前に内容の確認を　蓄電池の勧誘トラブルに注意!!
業者の突然の訪問を受けてもその場で契約せずによく検討しましょう。

○相談事例
太陽光パネルを設置して10年が経ち、余剰電力の固定価格での買い取りが終了すると心配していたところ、来訪した営業員に「発電した電気を自宅で使った方が得だ。蓄電池がキャンペーンで安くなる」と勧められ契約したが、高額なので解約したい。

■トラブルの特徴と問題点
・業者の虚偽の説明や断定的な説明、強引な勧誘により、冷静に充分な検討ができない場合があります。
・契約後の工事や補助金を巡り、トラブルになることもあります。

○アドバイス
・業者が突然訪問してきたときは、業者名や目的などをしっかり確認しましょう。
・蓄電池導入のメリットだけでなくデメリットも充分考慮しましょう。余剰電力を買い取ってもらうよりも、発電した電力を自家消費する方が得だとは限りません。
・その場で契約せず、複数社から見積もりをとって比較検討し、契約書の内容をしっかり確認しましょう。

■困ったらすぐにご相談ください
相談窓口(相談無料・秘密厳守)
商工観光PR課　商工振興係【電話】0996-26-1849
土日の相談は消費者ホットライン【電話】188　泣き寝入りはいややへ