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自治体の皆さまへ

実例から学ぶ消費者トラブル

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鹿児島県 出水市

■点検商法編
▽トラブルの事例
「屋根を無料で点検します」と突然男性が訪問してきた。無料ならと思い承諾したところ、「屋根が傷んでいる。火災保険が利用できるので早めに修理した方がよい」と言われた。慌てて屋根修理の契約をしたが、火災保険は適用されず、高額な請求をされた。

▽一言アドバイス
・点検商法トラブルの相談が現在増えています。
・「無料」という理由だけで安易に点検を受けるのはやめましょう。
・保険利用を促す勧誘は要注意。保険利用は保険会社に直接問合せましょう。
・契約する前に、複数社から見積りを取るようにしましょう。

問合せ:出水市消費生活センター[本庁生活環境課内]
相談無料
電話・窓口相談可
【電話】63-6203 月~金[祝日を除く]
8:30~正午/13:00~17:00

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〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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