消費生活情報

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■固定電話をお持ちのご家庭は要注意!　回線移行に便乗した巧みな勧誘
▽相談事例
大手電話会社をかたり、「固定電話で使用しているアナログ回線が廃止されるため、光回線への切り替えが必要だ」と電話があった。
早めに切り替えた方が良いだろうと思い契約をした。
しかし、今になって疑問に感じてきた。
本当に光回線への切り替えが必要なのだろうか?

▽一言アドバイス
・令和6年以降、現在のアナログ回線からIP網へ移行されますが、電話機や電話番号はそのまま利用できます。
・移行に伴う光回線への切り替えやその他手続きは必要ありません。
・よくわからない場合は、契約を急がず、家族や知人に相談しましょう。

問合せ：困ったら相談!
・出水市消費生活センター(本庁生活環境課内)【電話】63-6203
月～金(祝日を除く)8：30～正午/13：00～17：00
・消費者ホットライン【電話】188