実例から学ぶ消費者トラブル

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■フィッシングメール編

◇出水市で起きた実例
大手通販会社から、「第三者利用の可能性があるため、アカウントを凍結した」とメールが届いた。不安になり、記載されていたURLにアクセスし、パスワードを入力した。しかし、メールの文章に違和感があったため、通販会社に確認したところ、アカウントは凍結されておらず、フィッシングメールだったことが判明した。

◇一言アドバイス
・フィッシングとは、実在する企業になりすまし、情報を搾取する手口のことです。
・メールに記載されたURLに安易にアクセスせず、正規のページでフィッシングに関する情報がないか確認するようにしましょう。
・誤ってURLにアクセスしてしまっても、個人情報を入力してはいけません。

問合せ：
相談無料　電話・窓口相談可
出水市消費生活センター[本庁生活環境課内]
【電話】63-6203　月～金[祝日を除く]
8：30～正午/13：00～17：00