消費生活相談情報

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■しつこい勧誘は法律違反です
毎日のように「健康食品を購入しませんか」という勧誘の電話がかかってくる。断っても他の似たような商品の案内の電話がかかってくるうえに、長い時間におよぶため迷惑だと感じている。あまりにしつこいので購入することを承諾し、届いたサプリメントを消費してしまった。効果を実感することもできないし、代金も11万円と高額なものであった。年金生活で支払いも厳しいため、解約できないか。(80歳代)

◆ひとことアドバイス
・はっきりと断っているのに、事業者がさらに勧誘の電話をすることは、特定商取引法で禁止されています。しつこい勧誘に対しては法律違反であることを伝え、しっかり断りましょう。
・迷惑電話対策機能が付いた電話や留守番電話機能を活用して、知らない人からの電話にはすぐに出ないようにすることも、しつこい勧誘電話への対策として有効です。
・少しでも疑問や不安を感じたら、消費生活センターなどにご相談ください。(消費者ホットライン188)

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問合せ：南さつま市消費生活センター
【電話】0993-76-1640