住民税非課税世帯に対する令和5年度垂水市第2次価格高騰支援給付金の誤支給について

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市民の皆様および関係の皆様に、多大なる御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、再発防止を徹底してまいります。

■事案の概要
物価高騰による負担軽減を図るため、住民税非課税世帯に対して1世帯当たり7万円を支給する「令和5年度垂水市第2次価格高騰支援給付金」について、事務処理の誤りにより、支給対象の8世帯に対し各7万円(合計56万円)を二重に支給したことが発覚。

■今回の誤支給の発生原因
誤入金を防止する目的で「送信済みデータ」と「未送信データ」を区別してフォルダで保管している。通常であれば「未送信データ」フォルダから『最新データ』を抽出し、送信するべきところであったが、今回は対象世帯数及び支給額が同じであった、他のフォルダに仮保管していた送信済の『過去のデータ』を誤って抽出し、内容を十分に確認しないまま送信した。

■再発防止策
(1)担当課から受け取った未処理のデータは、確実かつ迅速に「未送信データ」フォルダに保管する。
(2)振込データを指定金融機関へ送信する際に、データの内容を十分に確認する。
(3)指定金融機関へ振込データを送信したのち、確実かつ迅速に「送信済みデータ」フォルダに保管する。
※3月18日時点で、全ての世帯から全額返金していただきました。

問合せ：会計課会計係
【電話】32-1247