令和6年度施政方針〔4〕時代に合ったまちづくり、安心したくらしを守る (2)～(5)

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(2)デジタル化の推進
地域の課題解決や魅力向上の実現に向けて、デジタル田園都市国家構想交付金やデジタル基盤改革支援基金等を積極的に活用し、住民サービスの向上に努め、地域格差のないデジタル化を進めてまいります。

国が推奨する重点取組事項の一環として、自治体と住民の接点である窓口業務の改革を推進するために「町民にやさしい書かないLINE整備を行い、町民の皆様の利便性向上に繋げてまいります。
また、防災アプリ等に加え、LINEを活用した「町政情報配信サービス」を構築します。町民の皆様が、お持ちのスマートフォンやパソコン等で情報が取得できるようにいたします。
さらに、町営バンガローにつきましては、「WEB予約システム」の導入など、デジタル技術の活用により利用者の利便性向上を図ってまいります。
10月第1週の日曜日及び月曜日が国(デジタル庁)の定めたデジタルの日となります。本町でも令和5年に引き続き、町民の皆様がデジタル技術を身近に感じられるよう「天城町デジタルの日」を開催いたします。

マイナンバーカードにつきましては、天城町の取得率は1月末時点で73.7%となっており、引き続き、施設・個人宅訪問や事前予約による時間外の申請受付等の取組を強化し、取得率の向上に努めてまいります。また、令和5年10月1日から住民票等のコンビニ交付もスタートしております。マイナンバーカードを利用した行政サービスの利便性と効率性を図るよう積極的に取り組んでまいります。

(3)脱炭素社会の形成
地球温暖化対策、脱炭素社会の形成につきましては、天城町における地球温暖化対策の基本方針をまとめた、「天城町地球温暖化対策実行計画(区域施策編)」を策定いたしました。計画に基づき、町民一体となって地球温暖化対策を推進していくため、環境サミット「自然と人と地球にやさしい未来会議あまぎ」を開催し、地球環境保全や自然環境保全に対する機運醸成に努めてまいります。

(4)男女共同参画・ジェンダー平等の推進
男女共同参画・ジェンダー平等の推進につきましては、令和5年3月に策定した「第2次天城町男女共同参画基本計画」に基づき、「一人ひとりの人権が尊重され、誰もが安心して暮らせる町」、「一人ひとりが多様な生き方が選択でき、健康で共に支え合う町」、「一人ひとりの意見や考え方が反映され、みんなで進める町民参加の町」を目指してまいります。新年度は、「男女共同参画・ジェンダー平等宣言のまち」の表明に向けて、町民全体の男女共同参画推進に関する機運醸成を図り、町と町民、事業者が同じ方向を向いて進むために、共に目指すべき方向性と取り組むべき事柄を一人ひとりが自分事として感じることができるよう、各種施策の更なる取組を進めてまいります。

(5)行財政改革の推進と職員の資質向上
職員個々の意識改革や組織力向上を図るため、「第3次天城町行政改革大綱」及び「天城町人材育成方針」に基づき、国や県への派遣研修、役職毎のスキルアップ、中間管理職以上の女性職員の割合増に向けた研修の充実に努めてまいります。
また、働き方改革の一環として、男性職員の育児休暇の取得を奨励するなど、働きやすい環境づくりに努めてまいります。

税務行政につきましては、町における厳しい財政状況を踏まえ、自主財源の確保に向けて、安定的な税収確保に積極的に取り組んでいるところでございます。町民の皆様のご理解により、町税等の徴収率も高まってきております。納税手段の選択肢充実のため、口座振替や24時間対応のコンビニ収納、PayB(ペイビー)やPayPay(ペイペイ)等のスマホ決済サービスを推進してまいります。また、税関係の相談に細かく対応するため、毎月1回休日納付窓口の開設なども継続的に行ってまいります。
一方、税の公平性と適正な負担を図る観点から、督促状・催告書などの送付においても、納税においてご理解が得られない滞納者に対しては、法に基づき預貯金や生命保険等の財産調査及び勤務先への給与調査等行います。そのことを踏まえて、預貯金・土地などの財産差押も積極的に実施することといたします。町民の皆様のご理解をよろしくお願いします。
また、若年期からの納税意識の向上と税に親しみを持っていただくよう、小中学生を対象とした税に関する作品募集や租税教育の実施、さらには、町税に関する様々な広報等に積極的に取り組んでまいります。加えて、町内各集落における徴収率・納税意識の醸成と向上を図る観点から、町税等優秀納税集落表彰も実施いたします。

今後も、多様化する行政需要に的確に対応するため、各課・各部署が横の連携を図り柔軟な対応ができるよう、効率的な組織運営を進め、住民サービスの向上につなげてまいります。そして、公務の信頼性を確保するため、コンプライアンス遵守を徹底し、倫理意識の更なる醸成をめざします。

以上、町政運営の基本方針と施策の概要を申し上げました。
今後も町民の皆様と共に働き、健全な町政運営に取り組んでまいりますので、ご理解ご協力をお願い申し上げます。