ネット通販で商品を注文した消費者が、販売業者から「在庫が欠品のため決済アプリを使って返金する」と言われ、スマホで返金手続きを誘導されているうちに、「返金」してもらうはずがいつの間にか「送金」してしまっていた、という相談が鹿児島県内の消費生活相談窓口に寄せられています。「○○ペイで返金します」と言われたら詐欺を疑ってください。相手の指示に従ってスマホを操作しないようにしましょう。
■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン【電話】局番なし188(イヤヤ)
・大島消費生活相談所【電話】0997-52-0999(9:00~17:00 土日祝日除く)
・徳之島町消費生活相談窓口(企画課)【電話】0997-82-1112(8:30~17:00 土日祝日除く)
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