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消費生活

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鹿児島県 志布志市

■断っているのに しつこい勧誘電話 法律違反です
▽事例
お得な電気料金のプランがあると電話がかかってくる。現在の契約業者や家族構成を聞かれるが、それには答えず「必要ない」と言っているのに何度も電話がある。電話が来ないようにしてほしい。
▽アドバイス
・はっきり断っているのに、事業者が再度勧誘の電話をすることは特定商取引法で禁止されています。しつこい事業者には法律違反であることを伝え、きっぱり断りましょう。
・迷惑電話対策機能が付いた電話や留守電機能を活用して、知らない人からの電話には出ないことも有効です。
・断り切れず購入しても、クーリング・オフなどができる場合があります。消費生活センターにご相談ください。

問い合わせ先:
・消費者ホットライン【電話】188(局番なし)
・志布志市消費生活センター【電話】472‒1111(内線273)

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