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特集 「ひお吉号」が今日も走ります!

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鹿児島県日置市

~カメのようにゆったりとした気持ちで~
公共交通を取り巻く環境は路線バスの減便や廃止、運転士不足などにより、年々厳しくなっており、課題は深刻化しています。
このような状況の中、移動手段の確保と利便性向上を図るため、日置市では「乗合タクシー制度」の改良に取り組んでおり、今年7月発行の「広報ひおき」で人工知能(AI)の導入などを紹介しています。
この乗合タクシーを乗合送迎サービス「ひお吉号」に変更し、令和6年12月1日から日置市内の運行を開始しています!!
今回は「ひお吉号」のサービス内容や、利用におけるポイントをご紹介!

■新たな名称に設定
これまで「乗合タクシー」という名称で親しまれてきましたが、「乗合送迎サービス ひお吉号(以下、「ひお吉号」という)」に変更しました。
これまで、乗合タクシーという名称から、「一人では使えないのではないか」といった声もあったことから、名称をひお吉号に改め、運行を開始しています。
また、シンボルとなるロゴマークには「ひとりでも、だれとでも」というメッセージも込め、人数に関係なく利用できる乗り物であることを発信しています。

■まずは会員登録を!
ひお吉号を利用するには、「会員登録」が必要です。
登録方法は、(1)会員申込書に記入し、郵送で手続きをする方法と、(2)インターネットで会員登録する方法の2種類があります。

(1)会員申込書の場合
郵送でお申し込み後、約2週間後に会員証を送付
(2)インターネットの場合
申し込み後、すぐに会員番号を発行(会員証は発行されません)

これまでの乗合タクシー制度では、必要ありませんでしたが、登録制にし、利用者の情報を把握することにより、安定したサービスを提供することが可能となります。

■予約制で運行します。
ひお吉号は、予約制で運行しています。予約が重なった場合は乗り合わせで移動することとなりますので、「乗車時間に余裕をもって」ご利用ください。
予約方法は(1)電話予約に加え、(2)インターネット予約が可能となりました。電話予約の場合はコールセンターに電話。インターネット予約はスマートフォンやタブレットなどで予約サイトからお申し込みできます。

(1)電話予約〔コールセンター〕(2週間先まで予約可能)
【電話】050-2030-4750
(2)インターネット予約(30日先まで予約可能)
本紙の二次元コードから予約

■運行エリア、運行日、運行時間帯が決まっています。
ひお吉号は、日置市内を7つのエリアに分け、週4日運行しています。
運行時間帯は午前9時から午後4時の間の、4つの時間帯で運行(表1)していますので、ご希望の時間帯に予約いただきご利用ください。

▽表1 運行時間
[運行時間]
(1)9:00~10:00
(2)11:00~12:00
(3)13:00~14:00
(4)15:00~16:00

■日置市内約1300カ所で乗降可能
ひお吉号は、地域のごみステーションを中心に、公共施設、医療機関、温泉施設、商業施設などに停留所を設け、市民の移動機会の確保を図っていきます。乗り降りできる停留所にはひお吉号の表示物を掲示していますので、お住まいの地域のごみステーションや医療機関などをご確認ください。

■取り組みのポイントは情報周知
この事業は日置市内の医療機関と連携し、情報発信を行っています。制度の認知度向上には、情報発信が重要と考え、協力医療機関へモニターを設置し、温泉施設、商業施設などには会員登録申込書やパンフレットを設置しています。
さらに、本事業の専用Webサイトも開設していますので、サービス内容など詳細はWebサイトでご確認ください。

■ひお吉号のこれから
12月1日から運行をスタートしていますが、より効率的かつ利便性の高い制度となるよう、課題を整理しながら、公共交通の取り組みとして推進してまいりますので、ぜひ日々の移動にひお吉号をご利用ください。

お問い合わせ先:本庁地域づくり課定住促進係
【電話】099-248-9408

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