契約内容をしっかり確認 エステのトラブル回避

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消費生活センターへの脱毛エステの相談が増えています。「通い放題」「永久保証」など長期間の施術を前提とするコースについての相談も多くあります。
契約するときは、「お試し施術」「月額○○○円」など低価格の広告をうのみにせず、強引に契約を迫られてもきっぱりと断りましょう。施術内容や契約条件は、契約書面を理解できるまでしっかりと説明を受けましょう。長期間の契約では、脱毛機器が肌に合わなかったり、自分自身の環境や事業者の倒産など事情が変わって通えなくなったりすることも想定されるため、中途解約時の条件も十分に確認しましょう。

●相談事例
・契約したサロンが破産した
・解約したいが、電話がつながらない
・お試し無料の広告を見て行ったエステで、次々に勧められて高額な契約をした

問合せ：
消費者ホットライン【電話】188
市消費生活センター【電話】64-0964