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自治体の皆さまへ

あなたは大丈夫!?消費者トラブル注意情報Vol.121

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大分県中津市

■サンプルのはずが意図せぬ定期購入に
【事例】
新聞の折込広告で通常の半額の「拡大鏡」を見つけ、販売業者に注文の電話をした。その際「目にいいサプリメントのサンプルを送る」と言われた。後日拡大鏡とサプリメントが届いたが、同封の「明細書兼請求書」には、拡大鏡が「プレゼント」、サプリメントが約3,000円と記載されていた。その後2か月連続、同じサプリメントが届いたので、おかしいと思い「明細書兼請求書」を改めて確認すると「1年定期」と記載があった。注文した覚えはない。(80歳代)

【アドバイス】
◎新聞広告の通販やテレビショッピングなどの電話注文時に、別の商品やサンプルなどを勧められ承諾したところ、そちらが主契約の定期購入になっていたという相談が寄せられています。
◎たとえサンプルであっても注文品以外のものを勧められたら、興味がなければきっぱり断り、興味を持った場合も、定期購入になっていないかなどの詳細を確認し、説明が理解できなければ断りましょう。
◎商品到着後は、明細書などで定期購入契約になっていないか確認することが大切です。困った時は、中津市消費生活センターにご相談ください。

■今月の消費者問題法律相談(電話で事前にお申し込みください。)
多重債務や消費者の契約トラブルなどの相談に弁護士が無料で応じます。
日時:6月28日(水)13時30分~15時30分
場所:市役所(2階市民安全課にお越しください。)

問合せ・申込先:中津市消費生活センター
【電話】22-1120

<この記事についてアンケートにご協力ください。>

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