手続き時間を短縮するスマート申請をはじめました!

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お引越し等の手続きに関し、9月20日(水)から大阪市全区において、スマホやパソコン等を使っての「スマート申請」がはじまりました。

◆スマート申請ってなあに?
(必要な手続きの判定や申請書の事前入力ができます)
大きく分けると2つの機能により、必要な手続きを把握し、窓口での記入時間を短縮することができますので、来庁時の手続き時間の短縮や窓口の混雑緩和に有効です。
(1)手続き判定ナビ
必要な手続きの検索・判定、申請に必要な持ち物の確認ができます。
(2)申請書事前入力
来庁時にスムーズに手続きが行えるよう、事前にスマホ・パソコン等で入力した申請書を区役所窓口で受け取り、ご利用いただけます。

◇スマート申請のご利用には、「行政オンラインシステムの利用登録」が必要です。
登録はこちらから(二次元コードは紙面8ページ参照)

◇大阪市行政オンラインシステムのスマート申請
申請はこちらから(二次元コードは紙面8ページ参照)

◇マイナンバーカードをお持ちの方
市内外への転出届・転入予約の手続きは「マイナポータル」の引越し申請が便利です
マイナポータルはこちら(二次元コードは紙面8ページ参照)

◆窓口手続きのWEB予約もできます
次の手続きで、区役所へお越しになる方を対象に来庁日時のWEB予約を受付けています。(受付可能な枠には限りがありますのでご容赦ください。)
引越し(二次元コードは紙面8ページ参照)
戸籍の届出・相談(二次元コードは紙面8ページ参照)
国民健康保険の相談・手続き等(二次元コードは紙面8ページ参照)

問合せ：
住民票異動について…住民情報課(住民情報)15番窓口【電話】4302-9963
国民健康保険・後期高齢医療・国民年金について…保険年金課(保険)17番窓口【電話】4302-9956
障がい・医療助成・高齢・保育所・児童手当等について…保健福祉課(地域福祉)33番窓口【電話】4302-9857