〔市民のひろば〕知っておきたい暮らしの情報

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■怪しいダイエット・カウンセリング

【相談】
画像共有SNSでダイエット効果のある体質改善情報を発信している女性がいた。メッセージを送り、無料通信アプリでやり取りを始めた。体型、気になる部位、生活習慣などを気軽に話せた。「体質改善のプランを作り、指導することができる。代謝効率を高めて、やせやすい体になる」と言われた。6万円の標準プランと8万円の強力プランのうち、強力プランを代引き配達で申込んだ。具体的な商品の説明はなかったが、これまでのやり取りで信頼した。その後、別のサイトで怪しいカウンセリングだという書き込みを見て止めたいと思った。
【アドバイス】
相手とは、まだ無料通信アプリのやり取りができるため「契約は取消します。商品は受取りません」というメッセージを送るように助言しました。商品を受取り拒否をしたあと、相手から「お客様に訴訟を起こします」と返事が届きました。その後は、何もなく様子をみている状況です。
SNSはコミュニケーションの場となり、最新の情報が手に入るなど便利ですが、使い方によっては思わぬトラブルに巻き込まれることもあります。1対1のやり取りでは、相手のペースに流されず、わからないことは質問し、「あやしい」「おかしい」と感じたらキッパリと断り、ブロックすることも必要です。SNSを通じて食品を購入し、摂取後下痢などの症状がでたという事例が確認されています。特に食品を購入する際は注意が必要です。

問合わせ：市役所地下消費生活センター
【電話】内線770・785(毎週月～金曜10時～12時・12時45分～16時/祝日は休み)