■サブスクの解約忘れに注意!
◇事例
パソコンの操作方法を調べるため、ネット上の有料相談サイトに1回お試し無料の登録をし、決済手段でクレジットカード情報を入力した。しばらく経って毎月5,000円が引き落とされていることに気付き、解約しようとしたが契約時の情報を忘れ、解約できなかった。
◇アドバイス
サブスクリプション(サブスク)は、定額を定期的に支払い、商品やサービスを利用する仕組みです。申し込む際にクレジットカードなど決済手段の登録が必要で、お試し期間内に解約しないと定額サービスに移行し、支払いが続きます。解約に申込時の登録情報が必要な場合があるので記録しておきましょう。また、不要なサブスクの請求が無いか気付くためにも、カード明細は毎月確認しましょう。
■困ったときの相談先
環境生活課【電話】32-2056
津山市消費生活センター【電話】32-2057
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