電話リレーサービスとは、聴覚や発話に障がいのある方が手話通訳オペレータ等を介して電話を掛けることにより、通話の相手方との意思疎通が図れるサービスです。
聴覚障がい者などによる電話利用の円滑化に関する法律に基づき、令和3年7月から公共インフラのサービスとして提供開始されています。
障がいのある方が電話リレーサービスを利用するためにはアプリなどによる事前登録が必要です。
問い合わせ:総務大臣指定電話リレーサービス提供機関一般財団法人 日本財団電話リレーサービスカスタマーセンター
【電話】03-6275-0912、午前9時30分~午後5時
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