消費生活センター情報 くらしのたより No.73

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■令和5年度消費生活相談のふりかえり
令和5年度に市消費生活センターに寄せられた相談件数は537件で、令和4年度の510件から増加となりました。主な相談としては、インターネットを介したトラブルが全体の約30%を占めました。特に、SNS上の広告がきっかけの定期購入トラブルや、SNS上で知り合った相手からの誘いがきっかけの投資トラブルなど、SNSに関わる相談が増加しました。また、サブスクリプション契約で、無料だと思っていたが有料契約になっていたという相談も年齢・性別を問わず複数ありました。
啓発では、10回の出前講座を行いました。今年度も消費生活相談員が出前講座を実施しますので、ぜひご利用ください。
消費生活センターは、市役所1階11番窓口　生活支援相談課内にあります。電話相談も対応しています。何かおかしいと感じたら一人で悩まず、すぐにご相談ください。

問合せ：消費生活センター(生活支援相談課内)
【電話】582-1146
【FAX】582-1138