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自治体の皆さまへ

消費者トラブル注意報

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熊本県宇城市

■増加する中古自動車の売却トラブル -強引な勧誘やキャンセル妨害も-
次のような相談が増加しています。

強引な勧誘・契約:
・強引に契約させられ、車を持って行かれた。
・業者が居座りなかなか帰らず、契約してしまった。
・勝手に契約したことにされ、断ったらキャンセル料を請求された。

高額なキャンセル料の請求:
・キャンセルしたら、高額なキャンセル料を提示された。キャンセル料の算出明細が示されない。

契約後の一方的な契約変更:
・修復歴を告げた上で決まっていた売却額が、突然減額された。
・引き渡し10日後に、業者から一方的に契約を解除された。

◇トラブルに巻き込まれないために
・査定の場では契約せず、一度冷静に考えましょう。
・事前に契約書をしっかり確認しましょう。

相談は宇城市消費生活センター【電話】33-8277へ

問合せ:商工観光課
【電話】32-1604

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〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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