日田彦山線BRT ひこぼしラインのアレコレ QandA

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■乗り方は?運賃は?皆さんのギモンに答えます
Q.BRT車両の乗り方は?
A.2種類のBRT車両が運行しています。24人乗りの電気バスは1ドアで、同じドアから乗り降りください。乗車時は、降車する人を優先させてください。55人乗りのディーゼルバスは2ドアで、後ろのドアから乗り、前のドアから降りてください。

Q.運賃の支払い方法は?
A.きっぷや定期券の有無やBRTから鉄道に乗り継ぐ場合、鉄道からBRTに乗り継ぐ場合など、条件によって運賃の支払い方法が異なります。

○きっぷ、または定期券をお持ちのとき
(1)整理券を取って、ご乗車ください。
(2)目的地のBRT駅名がアナウンスされたら、降車ボタンを押してお知らせください。
(3)きっぷまたは定期券を運転士にお見せください。旅行終了の場合、きっぷは回収します。

○きっぷ、または定期券をお持ちでなく、鉄道からBRTにお乗り継ぎされるとき
(1)鉄道運賃のお支払い時に、BRTへの乗り継ぎを申し出て、「精算証明書」をお受け取りください。
(2)整理券を取って、ご乗車ください。
(3)目的地のBRT駅名がアナウンスされたら、降車ボタンを押してお知らせください。
(4)BRT運転士に「精算証明書」をお渡しの上、運賃をお支払いください。

○きっぷ、または定期券をお持ちでなく、BRT区間内のみを利用するとき
(1)整理券を取って、ご乗車ください。
(2)目的地のBRT駅名がアナウンスされたら、降車ボタンを押してお知らせください。
(3)現金でお支払いの場合は、整理券と運賃を運賃箱に入れてください。交通系ICカードでお支払いの場合は、運転士にお申し出ください。

○きっぷ、または定期券をお持ちでなく、BRTから鉄道にお乗り継ぎされるとき
(1)整理券を取って、ご乗車ください。
(2)目的地のBRT駅名がアナウンスされたら、降車ボタンを押てお知らせください。
(3)BRT運転士に鉄道への乗り継ぎを申し出て、BRT区間の運賃をお支払いいただき「精算証明書」をお受け取りください。
(4)鉄道では降車時にJR運転士に「精算証明書」をお渡しの上、鉄道区間の運賃をお支払いください。有人駅の場合は、駅係員に「精算証明書」お渡しの上、鉄道区間の運賃をお支払いください。

Q.いくらで日田まで行けますか?
A.BRTの初乗り運賃は170円です。添田ー日田間では860円となります。日田彦山線BRTの詳しい運賃は、日田彦山線BRT公式ホームページなどで確認ください。

Q.彦山駅から田川後藤寺駅に向かうときの運賃はどうなりますか?
A.運賃は鉄道区間とBRT区間を分けてお支払ください。質問の場合、彦山駅からBRTに乗車後、添田駅での降車時に運賃230円を支払い、運転士に鉄道へ乗り継ぐ旨を申し出ください。その場で「精算証明書」が渡されます。その後、鉄道に乗り田川後藤寺駅で下車、駅係員に「精算証明書」を渡し鉄道区間の運賃を支払ってください。鉄道区間の運賃は、正規の運賃は260円ですが、「精算証明書」により100円引きの160円となります。

Q.BRTがいつ来るか知りたい!運行状況の確認はできますか?
A.日田彦山線BRTでは現在地や運行状況がリアルタイムで確認できるバスロケーションシステムを導入しています。パソコンやスマートフォンなどで確認できます。
・バスロケーションシステム
【HP】https://www.brt-hikoboshiline.com/location

Q.BRT車内に忘れものをしました。どこに連絡すればいいですか?
A.JR九州お忘れ物案内ダイヤル(【電話】0570-00-2937)にお問い合わせください。受け付けは年中無休、9時～17時30分の間です。

Q.通勤や通学で定期券が欲しい!定期券はどこで買えますか?
A.JR九州のきっぷうりばがある駅で発売しています。定期券の運賃は、JR九州案内センター(【電話】0570-04-1717)に問い合わせください。

Q.SUGOCA、nimoca、はやかけんなどの交通系ICカードは使えますか?
A.SUGOCAなどJR九州と相互利用をしている交通系ICカードは、BRT区間の運賃に使用できます。しかし、JRと日田彦山線BRTをまたがっての交通系ICカードの利用はできません。また、BRT車内では、交通系ICカードへのチャージはできません。なお、PiTaPaは利用できません。

Q.1日乗り放題の乗車券があると聞いたのですが?
A.福岡県や市町村、交通事業者など官民が連携して実施しているMaaS(マース)(バスや鉄道などの複数の交通手段を最適に組み合わせ検索・予約・決済を一括で行うサービス)の実証実験で、BRTが1日乗り放題になり、飲食店などの割り引きなどの特典がついたデジタル乗車券「BRTひこぼしライン開業記念1DAY満喫フリーチケット」が860円で販売されています。詳しくは福岡県ホームページで確認ください。

問合せ：JR九州案内センター
【電話】0570-04-1717