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くらしの110番情報

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埼玉県白岡市

■「高額のくじに当選した」というメールには注意しましょう

◇事例
 応募した覚えはないが「1億円当選した。受け取るのに初期設定費用が必要」とメールが届き、プリペイド型の電子ギフトカードを買い、カード番号を写真に撮ってメールで送るよう指示された。最初は数千円だったが次々と指示するメールが届いて5万円のカードを約2週間毎日購入してカード番号を送り続けた。1億円が手に入るのがうれしくて疑問を感じなかったが、400万円以上カードを購入しても当選金がもらえない。

◇主な特徴と問題点
 海外宝くじや懸賞が当選したとのメールが届き、応じると賞金を受け取るためなどの名目で費用を要求されることがあります。
 コンビニなどで電子ギフトカードを購入し、カード番号をメールで相手に伝えて支払ったり、クレジットカードで支払ったりすると、次々とさまざまな名目で費用を要求されて、結果的には賞金を受け取ることはできません。また、電子ギフトカードの金額はすぐに引き出されることが多く、全てを取り戻すことは困難です。相手との連絡はメールの場合が多く、そのうちに連絡がとれなくなってしまいます。

◇消費者へのアドバイス
(1)応募した心当たりのない宝くじや懸賞に当選することはありません。高額賞金が当選したというメールがあっても信用しないようにしましょう。
(2)賞金を受け取る手続きと見せかけ、個人情報やクレジットカード番号を盗み取られる場合もありますので気を付けましょう。
(3)費用を支払っても、賞金を受け取れることはありません。求められても応じないようにしましょう。事例のように信じ込んでしまって多額の費用を支払ってしまう場合もありますので、周囲の人にも注意しましょう。
(4)外国の宝くじの購入を勧誘するメールが送付される場合もありますが、外国の宝くじを買うことは罪に問われる場合がありますので気を付けましょう(刑法第187条)。

 おかしいと感じたり、トラブルにあったら消費生活センターに相談してください。
 全国共通の電話番号である「188番(いやや)」へかければつながります。

◆白岡市消費生活センター相談日
 相談曜日:月曜日〜金曜日(祝日を除きます。)
 相談時間:午前10時〜正午、午後1時〜3時
 場所・連絡先:市役所2階消費生活センター
 【電話】0480-93-7700

問合せ:埼玉県消費生活支援センター春日部
【電話】048-734-0999
 午前9時~午後4時(土・日曜日、祝日は休業)

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