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暮らしのコーナー

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茨城県守谷市

■海産物などの送り付け商法に注意!
○事例
高齢で一人暮らしの母から、「遠方の海産物業者から電話があり、コロナ禍で余った魚介類のセットを格安で購入しないか勧誘を受けた」と相談があった。母は断ったが、業者に住所と名前を伝えてしまったという。どうしたらよいか。

○アドバイス
・購入の申込みや承諾をしていなければ契約は成立しません。一方的に商品を送り付けられても、商品の受取りや代金の支払いの必要はありません。代金引換で商品が届いても、商品を受け取らないことが大切です。
・電話勧誘販売業者は、契約後に消費者に対して、業者名や連絡先などを記載した契約書面を交付しなければなりません。契約書面を受け取った日から数えて8日間はクーリング・オフができます。

■トラブルにあったら…
○市消費生活センター(市役所2階経済課内)
【電話】45-2327
月~金曜日9:00~12:00、13:00~16:00 (土・日曜日、祝日、年末年始を除く)

○消費者ホットライン
【電話】188(全国共通)
土・日曜日、祝日の10:00~16:00は国民生活センターにご案内します (年末年始を除く)

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