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自治体の皆さまへ

要チェック! 消費者トラブルに巻き込まれる前に 対馬市消費生活相談所だより

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長崎県対馬市

■注文した商品が届かない!有名メーカーなどの模倣サイトに注意してください!!
新型コロナウイルス感染拡大防止に関連する自粛生活により、インターネット通販の利用が増えた影響もあり、有名メーカーなどのWebサイトに非常によく似た作りで、正規サイトの価格より、かなり安く商品を販売する模倣サイトによるトラブルが増えています。
模倣サイトによるトラブルは、海外に所在する悪質事業者である可能性が高く、被害にあってしまうと、事業者と連絡が取れず、被害回復が困難なことも多いため、トラブルを未然に防止することが重要です。

◇購入する前にここをチェック
・販売価格が大幅に割引されている
・サイトURLの表記がおかしい
・サイト内のリンクが適切に機能しない
・利用規約などにおかしな記載・不当な記載がある
・事業者への連絡方法が、問い合わせフォームやフリーメールだけになっている
・事業者の住所の記載がない。または、住所の記載はあるが、場所を調べてみるとおかしい
・決済がスムーズにいかず、何度も入力させられる
・インターネット上の当該サイトに関するトラブル情報を確認する
・購入前に、当該サイトの運営事業者への問い合わせを行い、返信内容などを確認する
・URLを入力してサーバー情報を調べられるサイトを利用し、当該サイト・サーバーの情報に不審な点がないか確認する

問い合わせ:
対馬市消費生活相談所【電話】0920-52-8322
長崎県消費生活センター【電話】095-824-0999

<この記事についてアンケートにご協力ください。>

〒104-0061 東京都中央区銀座3-4-1 大倉別館ビル5階

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