- 発行日 :
- 自治体名 : 山口県柳井市
- 広報紙名 : 広報やない 令和7年11月13日号
■「光回線をアナログ回線に戻せば安くなる」という勧誘にご注意を
光回線の契約をしている消費者に対して、「アナログ回線に戻せば料金が安くなる」と勧誘し、手続き代行などの料金として高額な請求をする「アナログ戻し」のトラブルが増えています。
アナログ回線に戻すには、消費者自身が電話会社に連絡すれば、第三者に依頼する必要はありません。
手続き代行はクーリング・オフできる場合がありますので、早めに消費生活センターへご相談ください。
問い合わせ：柳井地区広域消費生活センター(商工観光課内)
【電話】22-2125