消費生活相談メモ

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◆災害に便乗した悪質商法に気をつけて
地震、台風などの自然災害発生後には、それに便乗した悪質商法が多数発生します。悪質商法は被災地域だけが狙われるわけではありません。どのようなことに注意したらよいでしょうか。
例えば、「台風の影響で屋根や壁の点検をしたほうがよいと言われ、見積りだけのつもりで業者に依頼したところ、高額な作業料金を請求され、仕方なく支払ったが納得できない」というご相談や、「今すぐ修理したほうがよいと訪問してきた事業者に言われ、慌てて契約してしまったが、修理代が高額で支払いが難しい、どうしたらよいか」というご相談が寄せられています。また、「一般社団法人を名乗り、被災者への義援金を募るメールが届いた。被災地に向けて義援金を送りたいと思っているが、このメールに記載された団体は大丈夫か」などというご相談も全国の相談窓口に寄せられています。
修理などの工事の契約は、急がされたとしてもその場で決めず、工事の内容や金額をよく確認してください。また、できれば複数の事業者から見積りをとり、比較検討してから決めるようにしましょう。寄付金や義援金を寄付する際は、募っている団体の活動状況や使途をよく確認してください。さらに、公的機関が電話などで義援金を求めることはありません。不審な電話はすぐに切り、来訪の申し出があっても断ってください。また、急かされて契約してしまったとしても、クーリング・オフできる場合もありますので、不安になったときは相談窓口や役場へ連絡してください。

問い合わせ：ようてい地域消費生活相談窓口
【電話】0136-44-1600