[コラム]消費生活センター

24／28

■クレジットカードの不正利用に注意!
「クレジットカード会社から利用した覚えのない請求があった」という相談が寄せられています。第三者による不正利用のおそれもあります。

○事例
大手通販サイトからクレジットカード番号を登録し直すようにとのメールが来たので、記載されていたURLをクリックし名前やカード番号などを入力した。その後、約1万7千円分のカード利用がされていたことが判明した。

○対処法
以下の点を利用者自身が注意し、被害に遭わないようにしましょう。
・大手通販サイトやクレジットカード会社などの実在する組織をかたり、パスワードやアカウントID、暗証番号、クレジットカード番号などの情報を詐取するフィッシング被害が多数発生しています。メールに記載されたURLには安易にアクセスしないよう注意しましょう。もしアクセスしてしまっても、個人情報は絶対に入力しないようにしましょう。
・日ごろから公式アプリやブックマークした事業者のサイトからアクセスして確認するようにしましょう。
・メールのURLにアクセスして個人情報やクレジットカード情報を入力してしまうと、現時点では不正利用がなくても、後日不正利用される可能性があります。カード会社に連絡して、クレジットカード番号を変更するようにしましょう。
・利用明細書は必ず定期的に確認することが大切です。利用した覚えのない請求があったら、早急にクレジットカード会社に連絡しましょう。

問合せ：消費生活センター
【電話】395-8383(直通)
相談受付…午前9時～正午、午後1時～4時