高齢の方でも簡単 SNS活用のススメ

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日常生活でよく聞く「SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)」は、簡単に最新の情報が見られるなど、多くのメリットがあります。
SNSごとの特徴や機能を踏まえ、上手に活用する方法や注意点を紹介します。

■SNSを使うメリット
◇即時性のある情報発信・取得ができる
新聞や広報紙など、従来のメディアでは難しかった、最新情報をリアルタイムに発信・取得することができます。また、SNSは、お持ちのスマートフォンやタブレットなどですぐに利用でき、外出先でも簡単に情報を発信・取得することができます。
区のSNSからは、地震や台風などの災害情報の他、イベント情報、窓口の混雑状況などを取得できます。

◇興味のある情報を簡単に取得できる
キーワードを入力して、検索するだけで、自分の興味があることを簡単に見つけることができます。
また、検索の傾向を学習して、自分の興味がある投稿やユーザーを表示してくれるため、新たなネットワークづくりなどに役立ちます。
SNSによっては「ハッシュタグ(#)」とキーワードで検索すると、同じ趣味を持つユーザーの投稿を見たり、コミュニケーションが取れたりします。

■SNSの紹介(区で運用しているSNS)
◇X(エックス)(旧ツイッター)
アカウント名：葛飾区
短文でコミュニケーションが取れるSNS
特徴：
・匿名で利用できる
・実際の知り合いでなくてもコミュニケーションが取れる
・共通の趣味を持つ人同士がつながりやすい
・投稿内容を拡散できる
・リアルタイムに情報収集できる
区のアカウントをフォローすると：災害情報やイベント情報などをリアルタイムに知ることができます。

◇LINE
アカウント名：葛飾区
1対1のやり取りができるSNS
特徴：
・家族や友人などと対話形式でコミュニケーションが取れる
・通話機能を無料で利用できる
・企業の公式アカウントを友だち登録すると、クーポンやお得な情報が取得できる
区のアカウントを友だち登録すると：生活に役立つお知らせや災害情報を受け取れる他、オンライン手続きや公共施設の利用予約も行えます。

◇Facebook
アカウント名：葛飾区
写真を使った情報発信がしやすいSNS
特徴：
・実名登録して、友人とつながることができる
・投稿できる文字数や写真の制限が少ない
・共通の趣味を持つ人同士がつながりやすい
・実名制なので、投稿記事の信用性が高い
区のアカウントをフォローすると：災害情報やイベント情報などをリアルタイムに知ることができます。

◇YouTube
アカウント名：citykatsushika
音楽やスポーツ、子ども向けなど、さまざまなジャンルの動画を、好きな時間に見ることができるSNS
特徴：
・手持ちのビデオカメラやスマートフォンなどで動画を撮影して投稿できる
・各国の動画を無料で見ることができる
区のアカウントをチャンネル登録すると：子育てに関する情報やおうちで簡単にできる体操などを動画で見ることができます。

◇TikTok
アカウント名：なんかいいよね、葛飾【公式】
6月に公式アカウントを開設しました
TikTokは、数秒から10分間の動画が見られるSNSで、若い世代を中心に広がっています。アプリの機能を使って、誰でも簡単に撮影・編集・投稿できることが特徴です。
区公式アカウントでは、葛飾区の観光・フォトスポット・自然・グルメなど、区の魅力を動画で配信しています。

■SNSを正しく使おう
◇うその情報に惑わされない
SNSはさまざまな情報を手軽に発信・取得することができますが、不特定多数の人が情報を投稿しているので、正しい情報だけでなく、間違った情報やうその情報が混在している場合もあります。
見ている情報が根拠のある正しい情報かどうかきちんと確認をすることが大切です。
情報の確認方法：
・別の投稿の情報と比べてみる
・情報の発信元がどこかを確認する
・いつ頃に投稿されたものかを確認する
・転載されたものの場合は、元の情報源を確認する
・画像や写真の場合は、不自然に加工されている箇所がないか確認する

◇リスクを知って利用しよう
SNSを利用する上で、特に気を付けなければいけないのが、個人情報の取り扱いです。インターネットは、さまざまな人が利用するので、SNSを使う時にはプロフィールや投稿内容に、個人情報が含まれていないかを十分に注意しましょう。
また、SNS上での人権侵害の多さも問題になっています。発信する内容に、誹謗中傷するような内容が含まれていないか、投稿する前に再度確認しましょう。
注意する点：
・個人情報(氏名・住所・電話番号など)が含まれていないか
・写真に個人情報が映り込んでいないか
・誹謗中傷する内容が含まれていないか

■SNS利用者の声
・自分の趣味に合う情報が出てくるので、新しい発見がたくさんある。(20代/女性)
・SNSは難しいというイメージがあったが、使ってみると簡単で便利。(50代/女性)
・同じ趣味を持つ人とつながることができた。また、趣味の幅が広がった。(40代/男性)
・最新の情報をすぐに知ることができるので、災害時には安心できた。(60代/男性)

■出前講座を実施しています
区では、スマートフォンの操作方法やSNSアプリの活用方法など、知りたい内容に応じて利用ができる出前型のデジタル活用支援講座を行っています。詳しくは区HPをご覧になるか、お問い合わせください。

担当課：政策企画課デジタル推進担当
【電話】03-5654-8610

このページの担当課：広報課
【電話】03-5654-8115