≪特集≫新生活を応援します～暮らしの便利情報～(1)

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春は、進学や就職、転勤などで新しい生活をスタートさせる人が多い季節です。福岡市での暮らしに役立つ便利な情報やサービスを紹介します。

市は、快適な市民生活をサポートするため、区役所窓口に行かなくてもできる行政手続きを増やし、市民の皆さんの利便性の向上を図っています。

■ネットで手続き
パソコンやスマートフォン等を使って、区役所窓口で行う引っ越し手続きの予約の他、水道の使用開始・中止の申し込み・保育所の利用申請・就学援助の申請ができます。
この他、粗大ごみの回収申し込み・図書館蔵書検索・貸し出し予約・公共施設の予約・利用申し込み・高齢者乗車券・福祉乗車券の申請・狂犬病注射済票交付の申請なども可能です。
市外に転出する場合は、マイナンバーカードがあれば、転出届をオンラインで提出できます。
詳しくは、市ホームページ(「福岡市　ネットで手続き」で検索)をご覧ください。

■証明書はコンビニで
マイナンバーカードを持っていれば、福岡市が発行する・住民票の写し・印鑑登録証明書・戸籍全部(個人)事項証明書・戸籍の附票の写しなどを、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で取得できます。
詳細は、市ホームページ(「福岡市　コンビニ交付」で検索)で確認するか、戸籍住民課(【電話】092-711-4074【FAX】092-733-5595)に問い合わせを。

■「ふくおかサポート」で情報を入手
「ふくおかサポート」は、行政サービスの情報などを届ける市の公式ポータルサイトです。マイナンバーカードを使って登録し、興味や関心のあるジャンルを選択すると、その人の属性やニーズに合ったサービスの案内が自動で届きます。子育て支援制度や健康診断などの案内のほか、市地下鉄の運行状況などが通知されます。
また、「図書館デジタル貸出カード」や、市施設で年齢割引等に使える「デジタル身分証」としても利用できます。区役所窓口の混雑状況も表示されます。
登録方法など詳細は、ホームページ(「ふくおかサポート」で検索)で確認するか、専用の問い合わせ窓口(平日午前9時～午後6時【電話】0570-200756)へ。

■防災アプリ「ツナガル+(プラス)」
「ツナガル+」に登録しておくと、車中泊など市が開設する避難所以外の場所に避難している人も、市に支援を求めることができます。避難所の位置や混雑状況の確認、市からの支援情報の入手も可能です。詳細は、市ホームページ(「福岡市　ツナガルプラス」で検索)でご確認ください。
また、ホームページ(「福岡市総合ハザードマップ」で検索)で、・洪水・土砂災害・地震による揺れやすさ・津波―など、自分の住む地域の災害リスクや、避難所の位置・避難経路を確認できます。紙版の各種ハザードマップも、区ごとに作成しています。災害はいつ、どこで起こるか分かりません。日頃から備えておきましょう。
問い合わせは、防災推進課(【電話】092-711-4153【FAX】092-733-5861)へ。

●ホームページや冊子等もご活用ください
○市ホームページ
市政に関するあらゆる情報を市ホームページ(「福岡市」で検索)に掲載しています。各種手続きに必要な申請書類もダウンロードできます。また、本紙「福岡市政だより」の過去記事を「お知らせ」「催し」「しごと」など、ジャンル別に検索して見ることも可能です。

○冊子・チラシ・パンフレット
市は、「ふくおか市生活ガイド」や「家庭ごみルールブック」など、毎日の暮らしに役立つ情報をまとめた冊子やチラシ、パンフレット等を作成し、情報プラザ(市役所1階)や各区役所情報コーナー、入部・西部出張所などで配布しています。市ホームページでも閲覧・ダウンロードできます。
市ホームページおよびふくおか市生活ガイドについては、広報課(【電話】092-711-4016【FAX】092-732-1358)、家庭ごみルールブックについては、ごみ減量推進課(【電話】092-711-4039【FAX】092-711-4823)へ。

●地域コミュニティサイト「ふくコミ」で地域を知ろう
市内には、約2,300の自治会(町内会)があり、各地域で防犯灯の設置や防犯パトロールの他、清掃活動、住民の交流を深める夏祭りや運動会等が行われています。住民の皆さんからの自治会費等はこれらの活動に充てられています。
地域コミュニティサイト(「ふくコミ」で検索)で、自治会等が行う地域活動や公民館の情報をご確認ください。普段の活動を通して顔の見える関係をつくることが災害時にも生かされます。できる範囲で構いません。気軽に地域の活動に参加してみてください。
問い合わせは、コミュニティ推進課(【電話】092-733-5161【FAX】092-733-5595)へ。

●情報プラザでも情報を提供
市役所1階の情報プラザでは、市内で行われる各種イベントや、暮らしに役立つお知らせなど、さまざまな情報を提供しています。