こんにちは!消費生活センターです

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■負担なしで太陽光設備と家庭用蓄電池が設置できる!?～メリットだけでなく負担も考慮して慎重な判断を～
▽相談事例
自宅を訪れた事業者から「太陽光設備と家庭用蓄電池を設置すれば、電気代が安くなるし、災害時にも電気を使える」と勧誘を受けた。15年ローンで総額約450万円もしたので悩んだが、「浮いた電気代や売電で負担はほとんどない」と言われた。勧誘は夜11時まで5時間続き、負担がないなら良いと思い契約した。
翌日になってよく考えるとローンの支払いの方が高いようだ。クーリング・オフしたい。

▽消費生活センターからのアドバイス
太陽光設備や家庭用蓄電池は高額な契約になります。その場で契約せずに、複数社から見積りを取って、比較した上で慎重に判断しましょう。「電気代が安くなる」「災害時に使える」などのメリットだけではなく、購入費用・設置工事費などの初期費用や今後のメンテナンス費用など、負担についてもしっかりと考慮することが大切です。断る時はあいまいにせず、はっきりと「お断りします」と伝えましょう。なお、断る意思表示をした消費者に勧誘を続ける行為は禁止されています。
訪問販売に該当する場合には、契約書面を受け取った日を1日目と数え8日以内に販売会社に通知することで、クーリング・オフ(無条件契約解除)できます。ハガキなどの書面またはメールやFAXでの通知も可能です。送信した記録は保管しておきましょう。
困ったことがあれば、消費生活センターにご相談ください。

問合せ：南島原市消費生活センター
【電話】82-3010