くらし 消費生活センターから

■無料動画の視聴中、突然の「有料登録」にご注意!
◇詐欺の事例
スマホで無料の動画のサイトを見ていたら、突然「登録完了」という画面になった。「誤作動の人はこちらにお電話ください」という表示が出たので電話をすると、料金約50万円が発生しているという。登録したつもりはないと伝えると「いったん30万円支払ってもらえれば、手数料約1,000円を差し引いて返金する」と言われた。コンビニで電子マネーを購入して電子マネーの番号を連絡して支払ったが、返金される予定の日に返金がなかった。(70歳代)

◇アドバイス
「ワンクリック請求」の手口に関する相談が寄せられています。「誤作動の人はこちら」「退会はこちら」などの案内があっても、決して連絡してはいけません。支払いを求められたり、個人情報を聞き出されたりする場合があります。事業者にお金を払ってしまうと取り戻すことは困難です。相手に何を言われても慌てて支払わないようにしましょう。困ったときや不安なときは、消費生活センターにご相談ください。

問合せ:消費生活センター
【電話】01654(2)3575